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来源:央视新闻 | 2024-04-23 17:46:07
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"青柠影院免费观看电视剧",  谭铭感觉自己被困在住院医师规范化培训(以下简称“规培”)工作中。  他恨不得有三个“分身”:一个经常跑腿,帮上级医生取外卖,取快递,报送职称材料,应付他们的人情往来;另一个为医院的学生管理部门服务,收集学生信息,编辑学生名单,去卫健委送资料;最后一个负责规培生分内的工作,办理出入院手续,陪同病人检查,医患谈话,还有写病历……  高强度而机械的工作、与付出不对等的待遇,谭铭和他身后庞大的规培生群体正在经历相似的困境。  2013年国家卫生计生委等7部门联合印发《关于建立住院医师规范化培训制度的指导意见》(下文简称意见),意见明确,参与学员需在培训基地完成三年的规范化培训,完成培训并通过考核者,可获得全国统一的《住院医师规范化培训合格证书》,而证书是聘用临床医学中级技术岗位的必要条件之一。在招聘的过程中,诸多医院已经把规培合格视为聘用标准之一。  在业内人士看来,规培的初衷是为解决医疗资源不均衡问题,提高基层医疗机构从业者诊疗水准,但推行十年来也伴生了一些问题。如今,不少声音在呼吁改变。  “复制粘贴”的病历模板  医院中增多的文书行政工作,压在了规培生的头上。多位规培生提到,他们每天要花费大量时间在病历书写上,成为一名维持医院基层运转的“熟练工”。  沈阳市某三甲医院二年级规培生曾诗伊表示,自己上班基本在写病历,有时还要加班改病历。  曾在上海市某三甲医院规培的熊天树轮转到某外科科室时,带教老师从桌子下面翻出一箱病历,让她快点写完,“那一刻感觉根本写不完,病历实在是太多了。”熊天树值夜班时,凌晨1:04仍在处理病例。本文图片均为受访者供图  除了病历,熊天树提到,例如对于一个做胆结石小手术的病患,第一天入院,第二天手术观察,第三天出院。这个过程看似简单,而她需要写患者的病史,包含术前、术中、术后,各个环节中的文书,打印病程记录、化验单,处理签字同意书、护理记录单,并拿给上级医生签字。  书写病历、病程、病史,原本是医生临床工作的一部分,“病历文书工作能帮助医学生成长为合格医生,是一名医生诊疗思维的外显。”熊天树认为,如果临床思维足够缜密,诊断患者时思考得足够深入,那一份漂亮的病历就顺理成章。受访的规培生普遍认为,保证病历的严谨准确是有必要的。万一与患者发生医疗纠纷,书面化的病历是保护医院方的法律证明,证明医生对病人的诊断治疗无误,为医院减少不必要的麻烦。熊天树规培时所在医院的病例系统。  2010年,卫生部印发《病历书写基本规范》的通知,对门(急)诊、住院病历做出细则要求,该通知写道,这一要求的目的是规范我国医疗机构病历书写行为,提高病历质量,保障医疗质量和医疗安全。这意味着对病历书写的要求更加严格。  但不可忽视的现实是,病历书写的流程在落地过程中,出现变形。  为了提高效率,“复制粘贴病历模板”是规培生们心照不宣的方式。曾诗伊反映,病历中很多内容是套话,有些医院会提供模板记录患者病情,比如患者患病期间体重有无变化、大小便有无异常等等。  2018年起,杨诺在广州市某三甲医院接受规培,她自创了一个病历模板,包括抢救记录、手术记录等通用内容,在其基础上修改添补,就成了患者的病历。她做了一个简单的计算,“一个病人需要记录一千多字,如果一天看十个病人,要手打一万多字,这并不现实。”  在杨诺规培的科室,医院实行三级查房制度,规培生首次查房,需要在当天完成首次病程和大病史,原则上,第二天主治医生查房,一周以内,主任医师会再次查房。实际上,即便他们没查房,需要写的病程、病史都会交由规培生完成,一共是15页的三级查房记录。  “写病历有时是无中生有的过程”,杨诺向记者感慨。  除此之外,患者出现任何问题,必须有对应的医嘱书面记录,杨诺自嘲:“有的病人只是半夜找我开一只开塞露,我都得给他写病程。”  文件书写任务量重,一方面是为了应对检查。作为一项衡量医院整体水平的指标,病历的书写质量被纳入医疗评价体系。谭铭在长沙市某三甲医院规培,他告诉澎湃新闻记者,如果规培生写的病历在医院内部的质量审查不合格,会罚上级医生的钱,影响科室评优评先,而规培生本人会受到口头批评、通报批评,或者接受取消个人评优评先资格等处罚。  另一方面,受医保改革的影响,很多医院试点DRG付费模式(按疾病诊断的严重程度、治疗方法的复杂程度以及治疗成本的不同,划分为不同的组,制定医保支付标准,不再按项目逐项付费)。谭铭介绍,医保总体报销比例不变,但国家改按病组报销,这意味着,当病人住院越久,医药费越高,超出国家报销比例的部分,需要医院科室自掏腰包支付。  为了降本增效,谭铭所在的医院只能加快收治病人的周转速度。而每个病人从入院到出院,都需要病历在内的医疗文件证明,如今,规培生需要在两天内,完成病人全部医疗文件,并提交给医院存档,在以前,这一流程的时限是七天。  多位规培生向澎湃新闻记者表示,他们并非畏惧规培的辛劳,只是希望能在临床训练中获得成长。一名医生对新华社记者讲述,她参加规培时,曾经和同学一起大半夜被老医生叫到急诊观摩一个罕见病例,这段经历让她在之后成功抢救了另一名急诊患者。  带教老师和学生的双重困境  多名受访的规培生在采访中提到,他们希望规培的带教老师能友善负责,这直接影响着规培的体验。  杨诺遇见过。当她把写完的病历交给带教,带教会主动讲解各类病种的要点,画解剖图定位人体结构,指导她完善诊疗方案。“我能感受到,这位老师在帮我建立临床思维”,杨诺说。  但也有时候,规培生不知道怎么写病历,也比较难遇到愿意教的带教医生。  在呼吸内科轮转时,由于非内科生的身份,曾诗伊写的病历很难达到带教医生的要求,带教医生会责备她甚至人身攻击。曾诗伊很委屈,带教医生未教过她病历书写的细节要求,也没讲解过内科的医学专业知识。  根据规培制度,规培生需要轮转到不同的科室,在每个科室接受不少于1个月的训练。她猜想,也许带教医生觉得她只待一个月,不想花费时间去教学。  恩施市某三甲医院规培生郭浩锦选择了退培。作为规培的新人医师,郭浩锦并不了解医院的操作系统,也缺乏相应的临床经验,他感到很难从带教那里得到帮助。  规培到七个月时,郭浩锦顶着39摄氏度的高烧上夜班,由于身体“实在撑不下去”,他向带教请假,回应他的是拒绝。直到晚上十点,带教才同意他休息。在回家的路上,郭浩锦看什么都模糊一片,也听不见汽车按喇叭,有种飘忽不定的感觉。正式退培后,陆续有10位同学询问他退培的流程。  “‘挨骂’在规培过程中是常有的事”,中山大学人类学系教授余成普在其论文《过渡期的职业社会化:规培生职业互动中的边缘与冲突》中提到,这里的“骂”不是用粗俗或带有恶意的话羞辱,而是一种指责和指点,体现的是带教老师和上级医生的权威。  而对于带教老师来说,繁重的临床工作、不确定奖励机制的带教任务、论文与课题的考核,这些“担子”也时常压得他们“喘不过气来”。  临床工作占据了一线带教老师的大部分精力。广西医科大学第一附属医院胃肠腺体外科医生刘金禄在论文《三甲综合医院胃肠外科全科医学规培生带教中的问题与思考》中指出:“一线带教老师的日常工作主要侧重于临床,因临床工作比较繁重,所以他们倾注于教学的时间和精力较少,这导致带教方法和临床业务水平参差不齐,对学员的重视程度也因人而异。”  除了临床工作的繁重,带教的工作可能未必给带教老师带去确定的酬劳。复旦大学公共卫生学院的陈小润等作者在《带教老师对上海市住院医师规范化培训政策的认知与态度调查研究》一文中谈到:“各规培单位为其带教老师提供的带教劳务费或其他相关福利缺乏统一的标准。”  此外,目前很多医院,有关医生的晋升出现了“唯论文是首”的倾向。南通大学附属医院的周庆与高建林在论文《临床医生职称晋升论文考核的反对意见分析》中表示:“长期以来,论文是我国临床医生职称晋升的重要考核依据,临床医生为晋升职称,需要花费很多时间在科研和论文写作上。”  “学生”还是“医生”?  规培生更习惯用“上级”而非“老师”来指代带教医生。  “规培生处于边缘状态,他们既没有主治及以上级别医师的临床自主性,也享受不了正式员工的待遇。”余成普在上述论文中提到,规培是医学毕业生通向合格医生的必经阶段,而在职业社会化的过渡期,他们到底是学生还是医生,仍是一个模棱两可、似是而非的问题。  谭铭有同感,作为学生,每年交一万的学费,但他感觉没学到东西。  而作为医院的规培医生,他们的收入十分微薄。据谭铭描述,他每周平均工作时间超过100小时,而他所在的医院,每月向每位规培生发放1500元的国家研究生补贴,如果考到执业医师证,会另外发放800元作为专门补贴。  2014年起,中央财政开始为规培提供专项资金,补助标准为每人每年3万元。其中,三分之二用于补助参培住院医师,三分之一用于补助基地和师资。其余要靠不同省份自己来补助,及各个医院不同科室的奖金补充。  和专硕医学研究生不同,本科毕业后,鲁志在县级医院担任过两年正职住院医师,但2020年当地政策规定,晋升“主治医师”需要规培经历。他向原单位争取委培,进入云南省某州三甲医院规培。  鲁志直观感受到规培前后经济状况的落差,规培前,他的年收入达到13万左右,规培后年收入“没资格上税”,每天只舍得吃一碗8到10元的面条。每月1800元的国家补贴一年一发,每月800元的省级补贴曾被拖欠半年。  “即使能拿到原单位三千多的基础工资,但每月租房、交通和吃饭,算下来开销不小,有时还得靠家里扶持”,快30岁的鲁志每次想起,都对家人心怀愧疚。他也不好意思找女朋友,“毕竟经济基础决定上层建筑。”  他也曾考虑过退培,但考虑到已“熬了一年”,此外,退培还要记录档案,并把之前收到的规培补贴还给医院。  “规培”该如何培养?  理解规培制度的建立,需要回到历史的语境中。  作为国内最早呼吁建立规培制度的专家之一,四川大学华西医院麻醉科主任刘进接受《三联生活周刊》采访时,曾回忆自己在基层医院工作的经历。当时,11位烧伤患者被送入临时ICU,无人生还,他感到“无能为力,束手无策”。他认为,也许原因在于医院的救治条件和医生的业务能力有限,“如果是在一个大医院或者是现在的技术背景下,他们或许有生存下来的机会。”  龚晓明是前北京协和医院妇科教授、沃医妇产名医集团创始人,他告诉澎湃新闻记者,设立规培的初衷是解决医生医术水平不均衡的问题。“在过去,如果某个医生去了协和医院,那可能就是协和的水准,如果去了县医院,那就是县医院的水准,这导致不同医院医生的医术存在巨大差距,所以才会出现老百姓集中到某一家医院去看病的现象。”  这也是为什么医学生要到三甲医院接受规培的原因——即使他们之后到基层医疗机构工作,也可以为当地提供优秀的医疗技术。  2013年年底,《关于建立住院医师规范化培训制度的指导意见》明确,要在全国建立住院医师规范化培训制度,意见强调,这是培养合格临床医师的必经途径。  中国医师协会2023年数据显示,自2014年规培制度全面实施以来,全国1100多个国家级培训基地和11000多个专业培训基地,已累计培养110万名规培生,年均招生10万人,2023年更是达到12万人,创历史新高。今年2月,中国医师协会副会长齐学进在《中国卫生杂志》发文称,规培近十年,显著地改善了我国医师队伍的人员结构,有效地缓解了医改过程中基层一线医师紧缺的困难。  2022年,北京大学人民医院继续教育处曾庆奇博士等人对全国310所规培基地的15830位带教医生进行了调研。结果显示,与规培前相比,医疗文书书写、病例汇报、接诊患者治疗决策、一般临床问题的识别与处理等13项基本职业行为,住院医师能自行独立完成,这意味着,住院医师的胜任力有了显著提升。  推行过程中,规培制度也逐渐伴生一些问题。规培生曾诗伊认为,三甲医院越大,前来就诊的患者越多,会产生许多杂活,规培生们自然地分担了绝大多数的基础性工作。谭铭则说,规培工作占据了他几乎所有的时间,晚上十点多下班后,他也没法做到看书自学,认真琢磨患者的病情。  龚晓明观察到,虽然很多医院都在招收规培生,但规培生们可能花费大量时间在写病历,而不是像临床医生一样,和病人打交道。  美国是全球住院医生和专科医生培训体系的发源地,龚晓明曾两度前往美国教学医院进行学习交流。他注意到,国内外教学医院体系差异很大,导致对规培生的培养不同。美国教学医院的住院医生培训条例规定,要让学员明确每年的学习任务及目标,到第四年,学员基本能实现对医院内所有事物的管理。  美国教学医院体系中,有专门的带教老师,主要工作是教学生,而大部分临床工作由住院医师来完成。在国内没有这样的区分,“现在我国医疗体系里的医生是金字塔型的,顶级的医生忙得要死,下面的规培生又没有动手的机会”,龚晓明说。  龚晓明曾尝试在自己任职过的某医院进行教学改革——取消专家门诊,自己带着五个学生一起看门诊。改革效果理想,他发现,不仅就诊效率变高了,学生也能获得较大成长,“对病人来说,他和医生交流的时间变多了,患者的看病体验也变得更好了,而我也会看着学生的问诊情况,保证接诊过程中的医疗质量。”  但当他尝试把这一改革向全院推广,却遇到了很大阻碍,其他医生不愿意实施,“因为教学生对他几乎没有任何的帮助。对于医院而言,目标并非是培养一个合格的教学医生”。  在龚晓明看来,规培制度落地过程中,最大的问题是对规培医院的要求偏低,应该对规培医院的产出结果进行考核,“比如说,一个结束规培的妇产科医生能不能独立接生、能不能处理产程、能不能做剖腹产手术?如果规培生在这家医院规培了三年、四年,但是他没有能力处理这些问题,那这个规培基地可能是不合格的。”  加强正向激励,构建和谐包容的规培氛围,也是重要一环。江苏青年发展研究基地首席专家陈蕴哲接受新华社采访时提到,一方面,要为规培生设置便利、保密的维权投诉和处置反馈机制,接诉即办,对多次被举报并查实的劣迹科室、医院,应采取限制规培名额、暂停科研项目申报等惩戒措施;另一方面,对认真负责的带教老师和科室团队,也要加大奖励表扬力度,在绩效考核等方面予以倾斜。  张强是前上海同济大学附属东方医院血管外科主任、张强集团创始人,曾在美国见证过住院医生规培。他认为,在规培生培养问题上,医院本身是否具有成熟的教案及培训经验很重要,其次带教老师是关键一环,“这些老师的价值观、临床经验、教学生的能力等因素都会影响规培生的成长。”  此外,张强认为,应当建立可量化的规培生考核标准,并加强规培生的软技能培训,包括沟通能力、换位思考能力、抗压能力等,“美国的住院医生培训尤为看重软技能培训,但在国内,规培生的软技能是否得到培养,似乎成了一件看运气的事情。我们本应该设置一些专门的课程。”  之前,熊天树只想按照模板写病历,像她周围大多数规培生一样,早点干完工作早点下班。  直到规培第三年,科室主任医师一句话点醒了熊天树,“你在病历中写出的主诉一定要引导出你的第一诊断”,她明白了主诉和诊断的本质联系,也逐渐理解了病历对临床工作的重要意义。疫情期间,熊天树在感染科轮转时需要身着防护服值班。  去年,规培结束后她成为一名社区医院医生。  对熊天树来说,三年的规培让她懂得了如何又快又好地写病历,但如何和患者沟通,如何获得患者的信任,如何面对患者的不理解与质疑,她还在临床中摸索。  (应受访者要求,文中人物除龚晓明、张强外皆为化名)

"青柠影院免费观看电视剧",  转自:雷锋网  2023年8月,满帮交出一份亮眼的业绩,引起一阵狂欢。殊不知,满帮高管团队准备的套现计划很快浮出水面,带头人正是满帮创始人张晖。  张晖和另外三名高管在2023年下半年累计套现超6.3亿元,而张晖一人的套现金额就高达5.1亿。四人分--**--  转自:雷锋网  2023年8月,满帮交出一份亮眼的业绩,引起一阵狂欢。殊不知,满帮高管团队准备的套现计划很快浮出水面,带头人正是满帮创始人张晖。  张晖和另外三名高管在2023年下半年累计套现超6.3亿元,而张晖一人的套现金额就高达5.1亿。四人分两批行动,看似可以很好地避免广大中小股东们的反应过于激烈,其实也不然。  自2023年3月实施的5亿美元股票回购计划尚未实现一半的目标,而套现金额达到回购金额的近五成,部分中小股东因不满而向满帮投资者关系团队和CFO讨要说法。  这不禁让人怀疑,满帮创始人是出于什么真实原因套现而不回购股票呢?  另一边,货拉拉赴美IPO计划泡汤后,三次冲刺港股IPO,仍在等待一个答案。  货拉拉和满帮的运营模式没有太大区别,重点是核心业务场景不一样,一个是同城货运,一个是城际物流。双方在业务版图上一直各占一方,二者虽有竞争,但更多时候是井水不犯河水。  直到2020年,满帮收购同城货运产品“省省回头车”,直接杀入货拉拉的腹地,双方才正面相遇。此后几年间,双方还在零担、冷链等业务上相互渗透。  货拉拉一路高举高打,满帮的每一步则显得更为谨慎、保守,这两种截然不同的决策背后,隐藏着哪些原理?  同样是寻求新的市场增量,这些业务是否达到了预期?资本市场又是否会继续为它们买单?左林右狸频道将在下文探讨,欢迎添加作者微信ydinitialheart,了解更多物流相关动态。  货拉拉能否撑起130亿美元估值?  “估值130亿美金,偏贵了。”  多位一二级市场投资人表示,货拉拉上市估值最多值100亿美金,大约15~18倍市盈率,而2022年130亿美金的投后估值偏贵了。货拉拉无非两个选择,要么暂缓上市,要么流血上市。  一个不争的事实是,过去两到三年间一级市场的投资标的估值普遍过高,如今整个货运赛道的热闹景象已不复存在。  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 左林右狸频道调研下来发现,货拉拉创始人周胜馥在一级市场的口碑很好。香港高考状元、赌徒、斯坦福高材生、德州扑克职业玩家......各种标签颇有些传奇色彩,时常在一级市场中被论道。  今年45岁的周胜馥,出生于潮汕揭阳,3岁移居香港。他是斯坦福大学和香港中文大学高材生,毕业后加入贝恩咨询公司,以百万年薪当了3年的顾问后,开启了7年职业扑克手生涯,这也为他日后创业积累了3000万港元的创业资金。2013年,他创办货拉拉,称这是“人生最大的一场赌注”。  而这场赌注的回报有多大,光有股东站台还不够,货拉拉仍需要让资本看到平台更多新的价值和想象空间。更多内幕信息欢迎读者添加左林右狸社群管理员微信(aqingcjx)与我们交流爆料,备注公司/职位通过更快。  满帮面临危机选择出海,还未打响便已落幕?  2017年,满帮由运满满和货车帮合并而来,天然拥有了垄断行业的市场规模,但似乎也正是从这一刻开始,管理层的问题困扰满帮多年。  两家公司合并之初,身后的投资人超过接近30个,说股东众多、管理架构复杂也不为过。  最明显的是,王刚(满帮第一任CEO)、罗鹏(货车帮CEO)、张晖(运满满CEO)曾是满帮的“三驾马车”,管理理念很不同。为此马化腾曾亲自过问两家公司的合并事宜。  坊间传言,张晖用了几个月的时间,找到所有投资人,力主必须对当时的管理架构进行变革,红杉资本、软银最先站出来支持。合并一年后,张晖如愿当上了满帮新CEO,足以见得当时他在一级市场投资人的信任度很高。  张晖曾在阿里巴巴有着丰富的经验,是“中供铁军”的一员,负责B2B项目销售工作,也曾是阿里最年轻的广东大区总经理。在阿里巴巴成长史中,B2B销售团队威名赫赫,被誉为“中供铁军”。  这一切在满帮上市后,发生了很大的变化,张晖要面临更多来自资本市场的压力。  谈及满帮,二级市场投资人阳明眼中透露出无奈,对张晖心存抱怨,吟语低喃“那是一段令人伤心的往事”。  他回忆道,自2022年满怀信心地买入满帮的股票以来,预期一直很高,然而持仓一年多,回报率却低得几乎可以忽略不计。  阳明的同行中,许多投资者同样买了满帮的股票,却同样未能实现预期的回报,满帮的股票从发行价19美元跌至6~8美元区间。  满帮,这个一度被资本看好的企业,业绩符合预期,又为何股价逆行?  2022年,满帮首次实现扭亏为盈,净利润比2021年翻了3倍。相比之下,2020年和2021年满帮净利润亏损额度均超过30亿元。  这个增幅引起了巨大的争议,一度将满帮陷入了“盈利依赖政府退税,财务数据真实性受到做空机构质疑”的舆论漩涡,外界对公司是否具备可持续盈利能力存疑。  不过,满帮2023年上半年业绩打消了市场怀疑的念头,很多投资机构和二级市场投资人更加坚信满帮的商业模式是健康的,对满帮进行了增持。  不料,财报发布一周后,满帮创始人张晖一次性套现人民币5.1亿元,这一举动直接导致满帮股票在同年8月份跌近11%。  这不利好的情形,很快让张晖坐不住了,他不得不亲自出面安抚股东情绪,强调通过回购手段回馈股东。  历史再次上演是在2023年11月底,满帮第三季度财报发布后不久,两位高管相继套现。而2023年Q4业绩出来后,满帮股票回购计划未如期完成,也没有提前告知是否延期,加剧了事态的严重性。  投资人对此愤懑到极点,并且对张晖的决策感到困惑不解。部分二级市场投资人接受不了满帮高层的这个操作,选择清仓处理。  经历了一个财年,张晖在二级市场中仿佛陷入了“信任危机”。在不少二级市场投资人眼中,满帮是一家不太愿意回购股票和分红的公司,对股东极不友好。  2023年,大部分中概股互联网公司都在强化股票回购,比如阿里、腾讯分别有千亿级别的回购计划,满帮是相对例外的。  股价不尽人意的背后,恐还有资本市场对满帮未来增长空间的质疑。  近几年,满帮在做深网络货运平台业务基础上,将触角拓展至多个细分领域,有的摸索失败,有的在缓慢前行。  张晖上任满帮新CEO后,曾探索过出海业务。2017年,满帮尚未有出海的打算,直至2019年年初成立国际部,正式开启出海之路。  2019年3月,满帮派出五人团队远赴巴西,进行了为期两个月的深入调研。他们不仅走访了当地的货运物流相关企业,还聘请了专业向导,积极接触个体卡车司机、中介、黄牛以及小私营业主等,全面了解当地市场情况。  猎头林海向左林右狸频道透露,为了更好地开拓巴西市场,满帮当时计划从国内招聘一名海外HRBP负责人,帮忙组建海外团队。但后来因为疫情,这个计划就被搁置了。  ”满帮当时的出海目标市场只有三个,分别是印尼、日本、巴西。满帮巴西调研团队在巴西居家隔离期间,遭到持枪抢劫,这一经历给团队带来了巨大的心理冲击。“林海说道。  经过一番市场调研,满帮最终确定了印尼和巴西作为出海战略的重点目标市场。不久之后,满帮就和巴西版满帮TruckPad敲定了战略投资。Truckpad成立于2013年,是巴西及拉美地区增长最快的车货匹配平台,卡车司机通过它可就近匹配货源,其App下载量在当时已突破百万大关。  令人遗憾的是,这场看似充满希望的出海战役,在还未真正打响之际,便已经悄然落幕。  多位内部员工证实,目前满帮已不再设有国际事业部门,出海业务也已不复存在。关于满帮放弃出海业务的原因,公司内部未对外给出明确答复。  但外界普遍猜测,国际法律风险以及国际人才成本等因素,可能是导致满帮做出这一决策的主要原因。  一种观点是,满帮以跨城货运为生态土壤,这片土壤未必适合出海。货运企业出海面临非常严格的法律法规问题,国外有很强大的工会组织,非常强调劳动力保护。相比短途运输,长途运输管理难度更大,风险也更大。  未来,满帮将如何破解增长点,是外界关注的焦点。  货拉拉为了上市更高估值,选择的突破点  在江西这样的一个四线城市,一个货拉拉网点高峰期一天能招募到30位同城货车司机。  他们当中有不少人是被“降价”吸引而来的。春节后,货拉拉在全国散布司机招募令,规模高达百万级别。  有一个很大的变化是,货拉拉在全国244座城市将1000元的保证金下调至200元,甚至给货车司机高额拉新奖励。以往,货拉拉的保证金一直位居高位,在同行中没有竞争优势。  不少司机春节后复工干劲十足,看着货拉拉的招募广告蠢蠢欲动,都想加入货拉拉司机行列,以养家糊口。  网上流传一个段子,现在货车司机拉货不赚钱,拉“人头”赚钱。在某些地区,每名货车司机成功推荐一名新司机加入货拉拉,可以享受到2000元/人的推荐奖励。  货运从业者宇轩表示,这种形式不亚于传销,货拉拉司机依托于熟人网络,一个拉一个,在底层特别容易形成病毒性的传播。  不过,新司机倘若赚不到钱,在平台的留存率一般是1~2个月。如何提升留存率,是货拉拉需要考虑的问题。  在同城货运业务,货拉拉一直比较注重运力的补充。货拉拉的业务逻辑是以海量运力作为起点,以确保新用户的体验。司机越多越好调度运力,货拉拉对价格的掌控更灵活。  然而,同城货运的体量是有限的,货拉拉必须寻找新的增长点。货拉拉去做网约车、跑腿、养车等业务,是一个必然的趋势。  货拉拉跑腿业务自2023年3月上线以来,一年内覆盖了深圳、上海、南京等全国83个城市。货拉拉早期靠同城货运业务,积累了很多偏C端的用户,业务很快铺展开来。  跑腿业务和冷运业务同被纳入货拉拉创新型业务,各有6人组的运营团队。这个人力投入,一改以往高举高打的激进风格。  虞浩,一名网络货运分析员,对100多名跑腿小哥进行了调查研究。他发现,货拉拉跑腿业务对标达达和,以文件、鲜花、日用品等品类配送为主,仅限于20公斤以内的货物。  在跑腿小哥们眼中,货拉拉的跑腿订单,相当于盲盒一样。以致于很多餐饮跑腿小哥知道货拉拉有跑腿业务,但是不愿意去接单。比如酒类产品属易碎品,两轮电动车配送风险大,碎了是一笔不小的损失。  实际上,跑腿赛道仍是以餐饮配送为主导,美团掌握了核心货源。以货拉拉南京跑腿业务日均订单500单为例,也能看出非餐饮配送市场的局限性。  跨城货运业务虽然占比不大,但货拉拉仍在重点推进中,而且全部做会员制。运满满已经教育了这个市场,货拉拉入局就收费,扩张速度很快。自2018年以来,货拉拉已经将其跨城市货运服务拓展到了210多个城市,超过70%的首单商户是使用同城货运服务的现有商户。  为了让货拉拉上市获得更高的估值,周胜馥对货拉拉的每一步更是谋划运筹、亲力亲为。  每个月,货拉拉创始人周胜馥都会在内部写一封CEO信,内容以月度总结以及自己的感悟为主。内部会将它刊发进书刊里,书名叫《有货》。  有一篇CEO信写到,周胜馥一个月创造了公司出差的最高纪录,亲自到一线了解自家产品在双端用户的不同反馈以及竞对的市场情况等。  和满帮最大的不同,货拉拉有出海业务。周胜馥在海外业务也投入了不少精力。  比如,货拉拉在印尼的某个城市的网点,招募司机的效果一直不太好,周胜馥每个月都会盯着数据督促团队,但依旧没有改善。后来,周胜馥亲自到印尼实地考察,发现了问题的根源,即位置非常不对。一般情况下,网点的位置都会让大货车畅通无阻,但该网点大门口贴车漆的地方标了一个路牌,禁止大货车入内。周胜馥  坊间传言,货拉拉(原EasyVan)于2013年10月诞生后第一个月,其创始人周胜馥觉得落后于同行一年,非常着急地决定冲出香港,并试图在日本打开第一个海外市场。而由于App没有准备好等因素,一开始就亏了一两百万。  EasyVan成立的时候,香港已经有了一家做同城货运的GogoVan。Gogovan也是最早从东南亚开启同城货运业务的,被58速运收购后改名为快狗打车。EasyVan第二年就把目光投到了东南亚,企图从这里打开口子,东南亚版本则叫“Lalamove”。  2019年初,货拉拉正式走出东南亚,登陆印度孟买,与快狗打车在印度市场形成正面竞争。而在同年8月1日,货拉拉宣布正式进军南美市场,并在四个月后登陆墨西哥城。彼时,满帮通过战略并购的方式布局巴西市场。  而货拉拉出海十年,境外收入占比不到10%,打造一个全球化公司依旧长路漫漫。  满帮对冷链物流市场倾注心血  满帮最开始是靠ETC、油卡赚钱的。  城际物流天然涉及很多业务场景,比如上高速、贷款买卡车,进而衍生出ETC、油卡以及信贷等金融服务。金融业务业务跟司机绑定得很深,也是满帮曾经最赚钱的业务。  城际物流市场饱和后,满帮寻找新战场,以满足资本市场对它的增长要求。  满帮CEO张晖对冷运业务倾注了大量心血。  投资人李立透露,即使冷链部门是独立运作,但张晖现在参与满帮的月会,只对冷链有comment,其他业务听听就过去了。欢迎添加作者微信ydinitialheart,了解更多内幕。  早在2019年,满帮就开始涉足冷链物流市场,内部通过孵化品牌“运满满冷运”切入。两年后,满帮将其分拆并单独运作,冷链业务在2021年和2023年拿到了A、B轮融资。  运满满冷运总部在南京,核心团队成员来自阿里、京东、携程等公司。运满满冷运总经理王玉琛是携程内部创业者之一,曾任携程集团副总裁、车船票事业部CEO、租车事业部CEO等等,O2O创业经历丰富。  公开数据显示,运满满冷运业务已覆盖全国300多个城市、10万多条线路,冷运货主超60万,注册冷藏车逾27万辆,占目前全国冷藏车数量的70%。该业务年利润5亿人民币左右,是投资人过往相对看好的业务。  然而,尽管冷链物流市场具有发展潜力,但业内人士普遍认为该业务相对垂直,增长空间有限。  投资人李立透露,近期运满满冷运也在寻求新一轮融资,但普洛斯等投资机构没有参投,只有老股东给钱。张晖  满帮早期以跨城业务为主,跟货拉拉属于井水不犯河水。如果说跨城业务是货拉拉的防御动作,同城业务在满帮中的战略地位也如出一辙。  2020年11月,满帮完成软银、红杉等机构的17亿美元融资后,收购广东同城货运企业“省省回头车”,迅速进军同城货运市场。  三年过去,满帮于2023年将运满满快车与省省回头车合并,试图以“省省”发力同城业务。  2023年,满帮同城业务在广州动作频频,0抽佣、0注册激活费、1亿元补贴......求职平台的招聘信息也透露出满帮正在推进“省省”全面开城的战略目标。  但无论是声量还是体量,满帮同城业务都小到可以忽略不计。  目前,满帮的同城货运业务只开了15个城。满帮这个业务主要集中在华东地区,而华北和华中地区的业务拓展相对较少,仅在临沂和衢州两个城市开通。  而货拉拉同城业务已覆盖全国363个城市,甚至下沉至县城。在市场需求最大的广州地区,货拉拉是最早进入的,满帮收购的“省省”虽是起源于广州,但市场份额不敌货拉拉。  资深货运从业者魏明透露,在2023年11月左右,满帮同城货运业务日均订单突破10万单。即便按照满帮目前20%的正向增长率计算,日均12万单的业绩,仍然仅相当于货拉拉在广州一个城市的订单量。  满帮和货拉拉这种你来我往的竞争态势,其实是一种战略博弈。  货拉拉一发力跨城业务,满帮就加大投入补贴同城业务,反之亦然。这种互相牵制、互相挑战的局面,已经成为两家巨头之间的一种常态。  目前,满帮内部考虑在存量市场上进一步优化服务、提升效率,简言之为精细化运营。  写在最后  货拉拉和满帮的竞争壁垒是很不一样的。  城际物流客单价更高,理论上这个业务的收入模式也更丰富一点,而同城货运基本就是会员费加抽佣。同城货运的壁垒在于规模,货拉拉在这个领域形成规模化效应后,滴滴货运等同赛道玩家很难攻破。  货拉拉和满帮的业务有所交集,但不存在两方倒下一方的局面。比方说,满帮只能抢一部分同城货运的份额,货拉拉也只能抢一小部分城际物流的蛋糕。  二级市场分析师黎明认为,满帮业务做得很轻,好处是把利润率提高到很高的一个水平。而满帮在跨城货运生态上处于行业垄断地位,若再做重一点,会有更大的进步空间。  黎明表示,如果货拉拉推迟上市,其未来的估值是否会上升将取决于整个资本市场和物流行业的走势。另一种可能是,如果货拉拉的海外业务或是其他新业务实现100%的增长并且开始盈利,这也可以向资本市场发出积极的信号。  在竞争激烈的市场环境下,满帮和货拉拉作为行业领头羊,仍需要不断探索持续增长的策略。这也将是它们需要长期思考的关键问题。  注:应受访者要求,黎明、李立、阳明、林海、虞浩等均为化名。雷峰网雷峰网(公众号:雷峰网)股市回暖,抄底炒股先开户!智能定投、条件单、个股雷达……送给你>>海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP

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